LCI

Dans la chronique "Conseil de pro", je me propose de vous mettre en garde contre les mauvais hébergeurs web ! Si jamais vous avez un site web et que vous voulez faire appel à un hébergeur payant, faites bien vos recherches ! J'ai fait l'erreur il y a quelques années de faire affaire avec une compagnie que nous surnommerons ici LCI, croyant que c'était des gens sérieux et professionnels... et si seulement je l'avais "Googlé" avant... voilà ce que j'aurais trouvé :

"Le seul conseil que je peux donner, ce n'est pas d'utiliser tel ou tel service, mais bien de ne pas utiliser les services de LCI ! Mon expérience avec eux est terrible..."

"C'est pas de chance mais mon hébergeur (LCI) a un serieux soucis technique aujourd'hui. C'est pour çà que vous avez des problèmes pour y accéder !"

"En effet, apres avoir ete victime de l'incompetence crasse de LCI qui l'a mis hors service pendant plusieurs mois, nous avons reussi a force d'acharnement quasi therapeutique a le transferer sur un autre serveur."

"...après un long et pénible calvaire, La Tribu a définitivement quitté LCI, le pire hébergeur web de la planète. Des downtimes interminables et à répétition, des courriels qui fonctionnent à moitié, des copies de sauvegarde corrompues, des noms de domaines mal renouvellés, mais surtout, le pire service à la clientèle de l'univers, toutes catégories confondues... Un système téléphonique digne de Kafka qui vous avale et vous fait poireauter pendant des heures (quand le système daigne répondre) un temps de réponse du soutien technique avoisinant les 3 semaines, et surtout, des techniciens qui ne connaissent rien, mais vraiment rien, au web. Contre une telle incompétence crasse, nous ne pouvons faire grand chose, à part vous conseiller de ne jamais jamais jamais utiliser les services de cette compagnie, à moins d'être profondément masochistes."

Je peux malheureusement témoigner qu'ils n'exagèrent pas. Donc, avant de vous engager avec un hébergeur, renseignez-vous !